Privacy Policy
Privacy Policy / Politique de confidentialité
At icyvibes, your privacy matters to us.
Chez icyvibes, la protection de votre vie privée est primordiale pour nous.
This Privacy Policy explains how we collect, use, and protect your information when you visit www.icyvibes.ca.
Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos renseignements lorsque vous visitez www.icyvibes.ca.
1. Personal Identification Information / Renseignements personnels d’identification
EN:
We may collect personal identification information in various ways, including when users visit our site, place an order, fill out a form, or engage with other features.
Information may include name, email, address, phone number, or payment details.
We collect this information only when voluntarily submitted. Users may visit anonymously, but certain site features may not function without basic details.
FR:
Nous pouvons recueillir des renseignements personnels d’identification de différentes façons, notamment lorsque les utilisateurs visitent notre site, passent une commande, remplissent un formulaire ou utilisent d’autres fonctionnalités.
Ces renseignements peuvent inclure le nom, l’adresse courriel, l’adresse postale, le numéro de téléphone ou les informations de paiement.
Ces renseignements sont recueillis uniquement lorsque l’utilisateur les fournit surtout. Il est possible de visiter le site anonymement, mais certaines fonctions pourraient ne pas être disponibles sans ces informations.
We may collect personal identification information in various ways, including when users visit our site, place an order, fill out a form, or engage with other features.
Information may include name, email, address, phone number, or payment details.
We collect this information only when voluntarily submitted. Users may visit anonymously, but certain site features may not function without basic details.
FR:
Nous pouvons recueillir des renseignements personnels d’identification de différentes façons, notamment lorsque les utilisateurs visitent notre site, passent une commande, remplissent un formulaire ou utilisent d’autres fonctionnalités.
Ces renseignements peuvent inclure le nom, l’adresse courriel, l’adresse postale, le numéro de téléphone ou les informations de paiement.
Ces renseignements sont recueillis uniquement lorsque l’utilisateur les fournit surtout. Il est possible de visiter le site anonymement, mais certaines fonctions pourraient ne pas être disponibles sans ces informations.
2. Non-Personal Identification Information / Renseignements non personnels
EN:
We may collect non-personal data such as browser type, device model, operating system, or internet provider.
This information helps us understand how users interact with our website and improve its functionality.
FR:
Nous pouvons recueillir des données non personnelles telles que le type de navigateur, le modèle d’appareil, le système d’exploitation ou le fournisseur d’accès à Internet.
Ces renseignements nous aident à comprendre la manière dont les utilisateurs interagissent avec notre site et à améliorer son fonctionnement.
We may collect non-personal data such as browser type, device model, operating system, or internet provider.
This information helps us understand how users interact with our website and improve its functionality.
FR:
Nous pouvons recueillir des données non personnelles telles que le type de navigateur, le modèle d’appareil, le système d’exploitation ou le fournisseur d’accès à Internet.
Ces renseignements nous aident à comprendre la manière dont les utilisateurs interagissent avec notre site et à améliorer son fonctionnement.
3. Web Browser Cookies / Témoins de navigation (cookies)
EN:
Our site may use “cookies” to enhance your browsing experience. You may choose to disable cookies, but doing so may affect certain site functions.
FR:
Notre site peut utiliser des « témoins » (cookies) afin d’améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez choisir de désactiver les témoins dans votre navigateur, mais cela peut limiter certaines fonctionnalités du site.
Our site may use “cookies” to enhance your browsing experience. You may choose to disable cookies, but doing so may affect certain site functions.
FR:
Notre site peut utiliser des « témoins » (cookies) afin d’améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez choisir de désactiver les témoins dans votre navigateur, mais cela peut limiter certaines fonctionnalités du site.
4. How We Use Collected Information / Utilisation des renseignements recueillis
EN:
icyvibes may use user information for the following purposes:
To improve customer service and support.
To personalize user experience.
To improve our website.
To process transactions securely.
To send updates, promotions, and important notices (with opt-out options).
FR:
icyvibes peut utiliser les renseignements des utilisateurs aux fins suivantes :
Améliorer le service et le soutien à la clientèle.
Personnaliser l’expérience utilisateur.
Améliorer notre site Web.
Traiter les transactions de manière sécurisée.
Envoyer des mises à jour, promotions et avis importants (avec option de désabonnement).
icyvibes may use user information for the following purposes:
To improve customer service and support.
To personalize user experience.
To improve our website.
To process transactions securely.
To send updates, promotions, and important notices (with opt-out options).
FR:
icyvibes peut utiliser les renseignements des utilisateurs aux fins suivantes :
Améliorer le service et le soutien à la clientèle.
Personnaliser l’expérience utilisateur.
Améliorer notre site Web.
Traiter les transactions de manière sécurisée.
Envoyer des mises à jour, promotions et avis importants (avec option de désabonnement).
5. Protection of Your Information / Protection de vos renseignements
EN:
We use appropriate data collection, storage, and security practices to protect against unauthorized access, alteration, or disclosure.
Sensitive information exchanged on our site is protected by SSL encryption.
FR:
Nous appliquons des pratiques appropriées de collecte, de stockage et de sécurité afin de protéger vos renseignements contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés.
Les informations sensibles échangées sur notre site sont protégées par un chiffrement SSL.
We use appropriate data collection, storage, and security practices to protect against unauthorized access, alteration, or disclosure.
Sensitive information exchanged on our site is protected by SSL encryption.
FR:
Nous appliquons des pratiques appropriées de collecte, de stockage et de sécurité afin de protéger vos renseignements contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés.
Les informations sensibles échangées sur notre site sont protégées par un chiffrement SSL.
6. Third-Party Websites / Sites Web tiers
EN:
Our website may contain links to third-party sites. We are not responsible for the content or privacy practices of these external websites. Please review their own policies before sharing personal information.
FR:
Notre site Web peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu ni des pratiques de confidentialité de ces sites externes. Veuillez consulter leurs politiques respectives avant de partager des renseignements personnels.
Our website may contain links to third-party sites. We are not responsible for the content or privacy practices of these external websites. Please review their own policies before sharing personal information.
FR:
Notre site Web peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu ni des pratiques de confidentialité de ces sites externes. Veuillez consulter leurs politiques respectives avant de partager des renseignements personnels.
7. Changes to This Policy / Modifications de la politique
EN:
icyvibes may update this Privacy Policy at any time. Updates will be reflected with a new “Last updated” date. Continued use of the site indicates acceptance of any changes.
FR:
icyvibes peut modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les mises à jour seront indiquées par une nouvelle date de « Dernière mise à jour ». L’utilisation continue du site vaut acceptation des modifications.
icyvibes may update this Privacy Policy at any time. Updates will be reflected with a new “Last updated” date. Continued use of the site indicates acceptance of any changes.
FR:
icyvibes peut modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les mises à jour seront indiquées par une nouvelle date de « Dernière mise à jour ». L’utilisation continue du site vaut acceptation des modifications.
8. Acceptance of Terms / Acceptation des conditions
EN:
By using this site, you signify your acceptance of this Privacy Policy and Terms of Service.
If you do not agree, please discontinue use of the site.
FR:
En utilisant ce site, vous reconnaissez accepter la présente politique de confidentialité et les conditions d’utilisation.
Si vous n’êtes pas d’accord, veuillez cesser d’utiliser le site.
By using this site, you signify your acceptance of this Privacy Policy and Terms of Service.
If you do not agree, please discontinue use of the site.
FR:
En utilisant ce site, vous reconnaissez accepter la présente politique de confidentialité et les conditions d’utilisation.
Si vous n’êtes pas d’accord, veuillez cesser d’utiliser le site.
9. Return Policy / Politique de retour
EN:
All sales are final. No returns or exchanges are available.
For assistance or issues, please contact us directly.
FR:
Toutes les ventes sont finales. Aucun retour ni échange n’est possible.
Pour toute assistance ou question, veuillez nous contacter directement.
All sales are final. No returns or exchanges are available.
For assistance or issues, please contact us directly.
FR:
Toutes les ventes sont finales. Aucun retour ni échange n’est possible.
Pour toute assistance ou question, veuillez nous contacter directement.